予約された方へ

ご宿泊のルールとお願い
宿泊のお客様は必ずお守り下さい。

  1. チェックイン・チェックアウトについて

・チェックイン  15:00~

18時以降にチェックインご希望の場合は予約時にお知らせください。

到着予定時刻の変更時はご連絡下さい。

・チェックアウト 10:00まで

  1. 宿泊手続きについて

・宿泊手続きは、宿泊されるログハウスにて行います。
・チェックイン時、宿帳をご記入いただき、お支払いをしていただきます。

・お支払いは現金、QR決済(PayPay,メルペイ,d払い,auPay)のみの取り扱いにさせていただいています。

  1. ログハウスでの過ごし方

・ログハウス室内は禁煙です。喫煙はお外のデッキでお願いいたします。
・屋外でのご歓談は22時までとさせていただきます。
 当ログハウスは別荘地の敷地内にございます。近隣の方のご迷惑となる場合、やむを得ずご退去願うこともございます。

・ゴミは全てお持ち帰りをお願いしております。ご協力お願いいたします。  

  1. ペットとの過ごし方

・2階にはあがらせないようにしてください。

・トイレが不安なワンちゃんはオムツやマナーベルトを用意していただくと安心です。

・散歩や移動の際には、リードを着用してください。

・散歩の際にはエチケット袋を携行し、排泄物は必ず拾ってください。

・ペット同伴でご予約されるお客様はこちらをご確認ください。

5.冬季営業について

冬季も営業しておりますが、当ログハウスは坂道を上った場所にあります。
積雪・降雪により進入不可能になる可能性がありますので
安全面を考慮し、SUV4WD車限定で予約を受け付けております。
雪道が不慣れなお客様は必ず積雪状況など確認お願いいたします。

6.キャンセル料


突発的な理由で、やむを得ず宿泊予約を取消される場合はご連絡下さい。

宿泊日のご変更もキャンセル料の対象になります。

0867ー66ー3666までお電話でお願いします。

​以下のとおりキャンセル料をもらい受けます。

28日~15日前 宿泊料金の10%
14日~3日前 宿泊料金の20%
2日~1日前 宿泊料金の50%
当日 宿泊料金の80%
無連絡キャンセル 宿泊料金の100%

冬季の大雪によるキャンセル料は頂きません。

利用規約

下記利用規約を必ずお守り下さい。お守り頂けない場合、ご利用をお断りする場合がございます。
なお、その際はご利用料金の返金は致しません。

風紀や治安を乱すような行為、音楽を流したり、楽器を演奏したり、大声での会話など近隣に迷惑を及ぼす行為はおやめください。
他のお客様や宿泊されている方に著しい迷惑を及ぼす言動・行動はおやめください。
天災、または当別荘利用者様の不注意で引き起こしたすべての事故、本規約に従わないために起こった事故に関し、一切の責任を負いません。
スタッフ及び別荘オーナーは、別荘利用者様の車両やご持参の品物の破損、盗難、事故に関しまして、一切の責任をおいません。
スタッフが管理等のため周辺を巡回しますことをご了承ください。
お荷物・貴重品の管理は各自でお願いいたします。
万が一、紛失や破損がございましても、その責任は負いかねますのでご了承下さい。
故意・過失により施設・備品等に破損などが生じた場合は、その修復にかかる費用をお客様に請求させていただきます。

その他

★宿泊のための必需品
食料品、調味料、油やサランラップ・アルミホイルなどの消耗品は持ってきてください。
ペット連れのお客様はトイレシート、ワンちゃんのごはん、ワンちゃん用の器などご用意お願いします。
(ワンちゃん用のお皿と水飲みの器は各棟に各1個あります)
国道沿いに数軒あるスーパーはすべて夜19時半には閉店します。

★コンビニ

・セブンイレブン
蒜山ICを下りて信号を右折してから1500m先にあります。当ログハウスからは7分で行けます。
・ローソン
蒜山ICを下りて信号を右折するとすぐあります。当ログハウスからは15分で行けます。

★お風呂

シャンプー・リンス・ボディーソープをご用意しています。
かみそり、歯ブラシ、ブラシ、洗顔料はありません。

蒜山温泉施設「快湯館」がおすすめです。

割引券もありますので、ご希望の方はチェックインのときにお申し付け下さい。

快湯館
http://www.kaiyukan.co.jp/